TONNET E-LAN HRG (硬碟版)

TONNET E-LAN HRG 融合式電話錄音閘道器(硬碟版)

TONNET E-LAN Series電話錄音平臺提供了「多點錄音管理主機MMS(Multi-Site Management Server)」、「融合式電話錄音主機HRS(Hybrid Recording Server)」以及「融合式電話錄音閘道器HRG(Hybrid Recording GateWay)」等…多樣化錄音設備，可依照企業需求架構建置，不論針對單點或多點企業用戶而言，TONENT E-LAN Series電話錄音平臺均可為企業量身建置一套完全符合企業管理規格需求的通訊錄音平臺，大幅度提升企業對客戶的服務形象與服務效能。

適合中小型企業單點錄音使用，規劃HRG-U或HRG-D可完全滿足單一辦公處所電話錄音需求，架設簡便，並可透過WEB GUI介面進行錄音資料調閱、線上即時監聽及錄音回路監看等功能。

HRG電話錄音閘道器基本具備4回路錄音介面，可增裝錄音卡模組擴充至最大16回路。HRS電話錄音主機共提供了4/8/16回路錄音介面三種機型供客戶選購，系統亦可透過網路加裝近端或遠端的HRG電話錄音閘道器，即可讓系統擴充至最大64回路，搭配MMS多點錄音管理主機規劃建置，更可達成多套組網管理最大600回路錄音介面的未來擴充性。

◆多點企業電話錄音管理
◆客服糾紛事件蒐證工具
◆客服中心效能提升利器
◆全中文化WEB GUI查詢
◆親臨實境完美音質呈現
◆電話分機號碼條件查詢